Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert:
20. März 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) werden zwischen My Braids Party by Arnaud (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) und der Kundin bzw. dem Kunden („Sie“ oder „Ihr“) abgeschlossen.
Durch den Zugriff auf unsere Website, die Buchung unserer Dienstleistungen oder die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
1- Unsere Dienstleistungen
My Braids Party by Arnaud bietet mobile Unterhaltungsdienstleistungen für Kindergeburtstage und andere Feiern an.
Unsere Dienstleistungen werden als umfassendes Erlebnis angeboten und beinhalten in der Regel:
Geflochtene Frisuren mit wiederverwendbaren, farbigen Extensions, bei denen jedes Kind seine Wunschfarbe auswählen kann
Glitzer- und Tattoo-Station
Kreative Aktivitäten (z. B. Armbänder gestalten oder kleine Bastelarbeiten), angepasst an das Alter der Kinder
Altersgerechte Partyspiele und Animation
Bereitstellung des gesamten benötigten Materials sowie Auf- und Abbau vor Ort
Alle Dienstleistungen werden am von Ihnen gewählten Veranstaltungsort in den von uns bedienten Gebieten erbracht.
2- Buchung und Zahlung
Buchungen können über unsere Website vorgenommen werden.
Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich und gilt als Bestätigung Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen, einschliesslich unserer Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie.
Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.
Ihre Buchungsbestätigung dient als Nachweis des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und My Braids Party by Arnaud.
3- Kundenkonto
Kundinnen und Kunden können ein Online-Konto erstellen, um:
Buchungen und Kontaktdaten zu verwalten,
Stornierungen oder Rückerstattungsanfragen einzureichen,
Mit unserem Team zu kommunizieren.
Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und dafür, dass Ihre Angaben stets aktuell und korrekt sind.
4- Datenschutz und Datenverarbeitung
Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre.
Alle Personendaten werden gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) und unserer Datenschutzerklärung erhoben und verarbeitet.
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der Erfassung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss dieser Richtlinie einverstanden.
5- Stornierungen und Rückerstattungen
Rückerstattungen und Umbuchungen richten sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie. Stornierungen oder Rückerstattungsanfragen können über Ihr Kundenkonto oder per E-Mail an contact@mybraidsparty.ch eingereicht werden.
Der Rückerstattungsbetrag hängt vom Zeitpunkt der Stornierung und allfälligen Bearbeitungsgebühren ab.
6- Haftung und Versicherung
Wir bemühen uns, höchste Sicherheit und Qualität zu gewährleisten.
My Braids Party by Arnaud kann jedoch nicht haftbar gemacht werden für Verletzungen, Schäden oder Verluste, die während oder infolge unserer Dienstleistungen entstehen.
Bitte informieren Sie uns im Voraus über allfällige Allergien oder Empfindlichkeiten. Wir verfügen über eine vollständige Berufshaftpflichtversicherung.
Während unserer Veranstaltungen ist die Aufsicht durch eine erwachsene Person jederzeit erforderlich.
7- Urheberrecht
Alle Inhalte, Logos, Bilder, Videos, Texte und Designs auf unserer Website oder an Veranstaltungen sind das geistige Eigentum von My Braids Party by Arnaud.
Diese dürfen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung kopiert, reproduziert, verändert oder verbreitet werden.
8- Änderungen und Beendigung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website sofort in Kraft.
Wir können den Zugriff auf unsere Dienstleistungen oder Kundenkonten aussetzen oder beenden, wenn Missbrauch, Betrug oder ein Verstoss gegen diese Bedingungen festgestellt wird.
9- Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zur Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
My Braids Party by Arnaud
c/o Impact Hub Zürich AG
Sihlquai 131
8005 Zurich
contact@mybraidsparty.ch - 078 953 38 24
UID: CHE-277.730.057
CH-Nummer: CH-020.1.073.399-3