Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) werden zwischen My Braids Party by Arnaud (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) und der Kundin bzw. dem Kunden („Sie“ oder „Ihre/Ihr“) abgeschlossen.

Durch den Zugriff auf unsere Website, die Buchung unserer Dienstleistungen oder die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Unsere Dienstleistungen

My Braids Party by Arnaud bietet mobile Unterhaltungsdienstleistungen für Kindergeburtstage und andere Feiern in Zürich und Umgebung an.

Unsere Dienstleistungen beinhalten in der Regel:

• Geflochtene Prinzessinnenfrisuren mit wiederverwendbaren, farbigen Extensions

• Leichtes Make-up und Glitzer

• Musik und eine kleine Modenschau („Mini Catwalk“)

• Haaraccessoires und kleine Mitgebsel

• Aufbau und Animation durch geschulte Betreuungspersonen

Alle Dienstleistungen werden vor Ort an dem von Ihnen gewählten Veranstaltungsort erbracht.

2. Buchung und Zahlung

Buchungen können über unsere Website vorgenommen werden.
Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich und gilt als Bestätigung Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen, einschliesslich unserer Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie.

Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.
Ihre Buchungsbestätigung dient als Nachweis des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und My Braids Party by Arnaud.

3. Kundenkonto

Kundinnen und Kunden können ein Online-Konto erstellen, um:

• Buchungen und Kontaktdaten zu verwalten,

• Stornierungen oder Rückerstattungsanfragen einzureichen,

• Mit unserem Team zu kommunizieren.

Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und dafür, dass Ihre Angaben stets aktuell und korrekt sind.

4. Datenschutz und Datenverarbeitung

Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre.
Alle Personendaten werden gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) und unserer Datenschutzerklärung erhoben und verarbeitet.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der Erfassung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss dieser Richtlinie einverstanden.

5. Stornierungen und Rückerstattungen

Rückerstattungen und Umbuchungen richten sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Stornierungen oder Rückerstattungsanfragen können über Ihr Kundenkonto oder per E-Mail an contact@mybraidsparty.ch eingereicht werden.

Der Rückerstattungsbetrag hängt vom Zeitpunkt der Stornierung und allfälligen Bearbeitungsgebühren ab.

6. Haftung und Versicherung

Wir bemühen uns, höchste Sicherheit und Qualität zu gewährleisten.
My Braids Party by Arnaud kann jedoch nicht haftbar gemacht werden für Verletzungen, Schäden oder Verluste, die während oder infolge unserer Dienstleistungen entstehen.

Bitte informieren Sie uns im Voraus über allfällige Allergien oder Empfindlichkeiten. Wir verfügen über eine vollständige Berufshaftpflichtversicherung.

Während unserer Veranstaltungen ist die Aufsicht durch eine erwachsene Person jederzeit erforderlich.

7. Urheberrecht

Alle Inhalte, Logos, Bilder, Videos, Texte und Designs auf unserer Website oder an Veranstaltungen sind das geistige Eigentum von My Braids Party by Arnaud.

Diese dürfen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung kopiert, reproduziert, verändert oder verbreitet werden.

8. Änderungen und Beendigung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website sofort in Kraft.

Wir können den Zugriff auf unsere Dienstleistungen oder Kundenkonten aussetzen oder beenden, wenn Missbrauch, Betrug oder ein Verstoss gegen diese Bedingungen festgestellt wird.

9. Kontakt

My Braids Party by Arnaud
c/o Impact Hub Zürich AG
Sihlquai 131, 8005 Zürich
📧 contact@mybraidsparty.ch

UID: CHE-277.730.057
Handelsregisternummer: CH-020.1.073.399-3

Diese Bedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.